Suport IT Remote 24/7
Suport IT Remote 24/7
Distanta nu mai e o problema
Serviciul Suport IT Remote 24/7 iti ofera solutionari rapide ca urmare a solicitarilor pe care le inregistrezi telefonic, prin sms, direct pe site-ul nostru sau prin e-mail. Prin intermediul acestui serviciu rezolvarea se afla la un apel distanta, raspunsul nostru este neintarziat si se actioneaza pe masura.
De data aceasta distanta nu ne mai costa timp. Este suficient sa inregistrezi problema prin crearea unui ticket, iar o echipa de specialisti iti va oferi in schimb o estimare de timp atribuita rezolvarii, considerand gradul de dificultate al problemei comunicate.
Prin serviciul de Suport IT Remote 24/7 echipa ProActivIT intervine rapid si iti detaliaza incadrarea in timp a solutionarii, astfel incat sa-ti poti lua marja de eroare necesara si sa te poti bucura de o optima organizare.
Solutie pentru situatii de urgenta
Poti, asadar, sa urmaresti in timp real stadiul solutionarii, respectiv al ticketului, si poti interveni atunci cand situatia stringenta impune o urgentare a rezolvarii incidentului IT, intrucat implica pierderi considerabile, contracronometru.
In plus, iti oferim posibilitatea de a ne comunica, printr-un feedback, ce am avea de imbunatatit, astfel incat intr-o ulterioara ocazie serviciul sa raspunda intru totul nevoilor si preferintelor tale.
Si de aceasta data te intampinam cu o lista de 12 beneficii si avantaje, pliate pe serviciul Suport IT Remote 24/7
