Consultanta IT pentru companii

Consultanta IT pentru companii

ProActivIT - O echipa de profesionisti la dispozitia ta

Chiar si cele mai nesemnificative informatii pot avea un impact neasteptat. Orice intrebare sau nelamurire ai avea, poti apela cu incredere la serviciile noastre de consultanta IT. Te vom instrui si invata cu rabdare cum se foloseste orice dispozitiv tehnologic in propria ta activitate. Avem o echipa amabila de consultanti IT care sunt instruiti constant prin cursuri de management, coaching si leadership. Prin experienta lor indelungata pot identifica rapid orice disfunctionalitate tehnologica in activitatea clientului si o pot remedia in scurt timp, astfel incat sa-l ajute pe client sa foloseasca eficient orice echipament tehnologic existent pe piata la ora actuala.

Organizare ca la carte

Serviciile de consultanta pe care le soliciti sunt inregistrate automat in aplicatia de ticketing si iti asigura prioritatea cuvenita, cum de asemenea functioneaza si in cazul apelului telefonic, ori daca optezi pentru varianta de chat sau de SMS. Indiferent de canalul pe care ne soliciti ajutorul, timpul tau este pretios pentru noi si nu ne permitem sa-l irosim.

Cu aceeasi atentie si constiinciozitate echipa ProActivIT actioneaza si atunci cand iti face cele mai bune recomandari sau cand intervine in vederea posibilelor solutionari pentru care i-ai solicitat ajutorul. 

Promptitudine si eficienta

De asemenea, sunt inregistrate anumite estimari aferente fiecarei solutionari si se respecta intocmai. In functie de natura solicitarii iti comunicam durata estimata alocata interventiei si rezolvarii incidentului, interval variabil in functie de problema de solutionat, de modalitatea de interventie (remote sau deplasare) si de distanta de parcurs.

Serviciile prin care iti punem la dispozitie consultanta de care ai nevoie nu se limiteaza doar la solicitarile tale, ci mai mult decat atat, aceleasi servicii le putem oferi si clientilor, dar si colaboratorilor tai. Pachetul de consultanta extinsa si la acele persoane care iti impartasesc interesele in respectiva colaborare este oferit doar in relatie cu serviciile prestate acestora, iar costurile sunt reduse.

Beneficii si avantaje in consultanta IT pentru companii:

Prioritate

Ordinea in prioritatea cuvenita este garantia modului corect in care te tratam, iar in functie de urgenta interventiei necesare prioritatea iti este acordata cu incredere

Reduceri atractive

Prin serviciile noastre de consultanta iti oferim, pe langa bonusurile periodice si de fidelitate, reduceri la anumite servicii acumulate, in special cele de consultanta

Profesionalism garantat

ProActivIT iti pune la dispozitie o echipa de consultanta bine instruita de manageri cu studii aprofundate in domeniul IT, certificati CompTIA, si care se ridica la cele mai inalte standarde de pregatire

Promptitudine si eficienta

Raspundem intotdeauna cu promptitudine solicitarilor tale, indiferent de canalul prin care ne ceri ajutorul si analizam corect fiecare situatie in stabilirea justa a prioritatilor. Mai mult decat atat, raspundem si solutionam situatiile si incidentele survenite incadrandu-ne in estimarile de timp pe care ti le comunicam in urma constatarilor

Consultanta extinsa

Un important beneficiu in plus este acela ca extindem serviciile de consultanta si in dreptul colaboratorilor si al clientilor care iau parte la activitatile pe care le desfasori si care necesita consultanta IT

Multiple bonusuri

ProActivIT te rasplateste cu mai multe bonusuri, cum ar fi cel de fidelitate, de recomandare, bonusuri activate la anumite valori in achizitiile pe care le efectuezi, bonusuri periodice in anumite ocazii si altele